Правила покупки туров на сайте https://axtour.online/
Выбор тура
Подбор и покупка туров осуществляется с помощью ПОИСКА ТУРА, расположенного на главной странице сайта. Чтобы найти интересующий вас тур, укажите один или несколько из следующих параметров поиска: город вылета, страна назначения, курорт, количество человек (если есть дети, укажите возраст детей), тип питания, предпочтительные даты вылета. Вы также можете ограничить поиск, задав необходимый ценовой диапазон.
Нажмите кнопку «Найти туры». Через несколько секунд система автоматически предложит вам варианты с отелями, удовлетворяющими вашим критериям поиска.
Посмотреть описание отеля можно, нажав на фотографию или название отеля.
Узнать все детали и условия понравившегося тура можно, нажав на стоимость. Система предложит один или несколько категорий номеров, доступных к бронированию. С описанием номеров можно ознакомиться, нажав на название номера.
Внимательно ознакомьтесь с параметрами тура (городом вылета, датой, количеством ночей, выбранным отелем, питанием, доп. услугами.).
Затем нажмите на кнопку «Продолжить», и вы будете перенаправлены на страницу оформления заказа.
Если Вы еще не готовы покупать, а нуждаетесь в консультации и хотите, чтобы с вами связался профессиональный менеджер по туризму, нажмите на кнопку «Оставить запрос».
Точно заполняйте паспортные данные всех путешественников – эта информация будет использована при бронировании.
Внимательно заполните данные о покупателе и прочитайте условия Договора.
Поставьте галочку:
- Я ознакомлен с условиями договора оферты о реализации туристического продукта
- Я выражаю согласие на обработку персональных данных
- Подтверждаю, что ознакомлен с политикой обработки персональных данных
Выберите вариант оплаты:
- Оплатить тур полностью.
- Внести предоплату не менее 40%, сумма предоплаты (в рублях) отобразится автоматически.
Нажмите кнопку «Перейти к оплате» и Вы будете перенаправлены на страницу оплаты.
Оплата
Оплатить тур можно с помощью банковской карты.
Мы принимаем к оплате банковские карты любых российских банков. Деньги зачисляются на наш счет мгновенно, в режиме реального времени.
Безопасность транзакций гарантирована – все платежи проходят через защищенные каналы, ваши данные надежно зашифрованы и недоступны третьим лицам!
Клиент принимает на себя ответственность за корректное указание всех запрашиваемых данных банковской карты, необходимых для проведения оплаты. Он также осознает, что неправомерное либо некорректное использование страницы оплаты может расцениваться банком как мошенническая операция, что влечет за собой административную и уголовную ответственность.
Бронирование
Бронирование происходит после блокировки суммы на вашей карте и занимает до 12 часов.
Вы получите подтверждение бронирования по электронной почте, которую указали на странице оформления заказа.
Документы
Договор с приложениями, а также другие документы, необходимые для совершения поездки, вы получите по электронной почте, которую указали на странице оформления заказа.
Отмена заказа
Сразу после получения вашего заказа мы начинаем процедуру бронирования тура у соответствующего туроператора (поставщика тура). У каждого туроператора действуют свои правила отмены бронирования тура, которые, как правило, включают штрафные санкции. Бронируя тур через наш сайт, вы соглашаетесь с порядком отмены бронирования тура, который определяется туроператором.
Для отмены бронирования отправьте заявку на major@planetaperm.ru и planeta@planetaperm.ru с адреса электронной почты, который вы указывали при оформлении заявки. В письме укажите номер заказа и контактный телефон для подтверждения отмены бронирования.